"Giornata di Studio"

Teseo - Università di Siena

15 Ottobre 2004

"Investire è una questione di fiducia?

Alla scoperta delle componenti del rapporto con il cliente."

Introduzione e conduzione: prof. Franco Belli

I temi:

La visione del contesto : Chiara Fornasari

La consapevolezza del ruolo - Cosa si aspetta il mio cliente da me? : Alberto Balestreri

La realizzazione dgli obiettivi dei clienti - Perché investire oggi : Gaetano Giordano

Le competenze relazionali - Le facce della fiducia e della credibilità : Amleto Caputo

le foto :